예매창 좌석배치도가 뜨지 않을 경우 대처 방법

2019.2.14

예매창 좌석배치도가 뜨지 않을 경우 대처 방법

2019.2.14

안녕하세요.

 

예매 시 좌석배치도가 뜨지 않을 경우 대처방법입니다.

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예매 시 좌석배치도가 뜨지 않는 문제는 Adobe flashplayer가 설치되지 않았거나 제대로 작동하지 않을 경우 발생하는 문제입니다.   

1. Adobe flashplayer가 설치되지 않은 경우   
  - Adobe 홈페이지에서 flashplayer를 설치해 주시기 바랍니다.    
     참조 : https://get.adobe.com/kr/flashplayer/   

2. Adobe flashplayer가 제대로 작동하지 않는 경우   
     
   1) Internet Explorer    
         
      -  internet Explorer 메뉴중 "도구" > "추가 기능 관리" > "Shockwave Flash Object" 를 "사용함" 으로 변경    
       (사용함으로 되어 있다면 "사용안함"으로 설정했다가 다시 "사용함"으로 변경)    

    2) 크롬(Chrome)   
         
      - 크롬 URL(주소) 표시줄에 느낌표 모양 동그라미 클릭   
      - 메뉴가 하단으로 롤링되면 "Flash"를 찾아 클릭   
      - "이 사이트에서 항상 허용" 클릭   
      - "새로고침" 클릭   

 

  

감사합니다.

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