[입장권 인터넷 예매]
- 인터넷 예매는 신용카드 이용시 해당 공연 시작 시각 3시간 전까지, 무통장 입금의 경우 15시간 전까지
가능합니다.
- 전화예매(무통장입금/신용카드)나 해당 공연 인터넷 예매 마감 후의 입장권 예매는
매표소(2005-0114)로
연락주시기 바랍니다.
- 아트 포인트 적립은 회원가입 후 예매하신 티켓에 한하여 가능합니다.(기획공연에 한함)
- 비회원으로 예매하신 경우에는 아트포인트 적립이 불가능합니다.
[입장권 수령방법]
- 예매하신 입장권은 공연 당일, 공연 시작 1시간 전부터 LG아트센터 메인 로비의 예매티켓 교환처에서 수령하시면
됩니다. 티켓 수령 시에는 예매자의 신분증(주민등록증, 운전면허증 등) 또는 예매 확인 결과 등을 제시하여
주시면 됩니다.
- 우편발송을 원하시는 고객께서는 미리 LG아트센터
매표소(전화 02-2005-0114)로
연락주시기 바라며,
2,000원의 우편 수수료를 부담하셔야 합니다.
[입장권 환불]
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예매티켓의 취소 및 변경은 공연일 전 매표소 운영시간인 평일 09~18시까지 전화나 직접 방문으로
가능하며(인터넷 불가), 취소 요청 시 구매액의 5%에 해당하는 취소 수수료가 부과됩니다.
단, 공연 전일이 주말, 공휴일, 연휴기간일 경우에는 주말, 휴일 전 평일 09~18시까지 가능합니다.
- 공연 당일에는 티켓의 취소 및 변경이 불가합니다.
- 신용카드로 결제한 티켓의 부분 취소나 변경은 전체티켓 취소 후 재결제하셔야 가능합니다.
티켓을 이미 수령해 가신 경우 예매된 전체티켓을 모두 반납해 주신 후 취소 및 변경이 가능합니다.
- 패키지티켓은 해당 패키지 첫 공연 시작일부터 취소 및 공연 변경을 하실 수 없습니다.
식사패키지의 경우 식사권 훼손, 분실, 사용 후에는 취소가 불가합니다.
[공연관람 안내]
- 공연 시작 후에는 객석 입장을 제한하고 있습니다. 단, 무대감독의 지시가 있을 경우 다른 관객의 관람에
방해되지 않도록 안내원이 유도하는 좌석 또는 입석 구역에 서 관람하셔야 합니다.
- 공연장 내에서는 꽃다발 증정, 사진 및 비디오 촬영, 음식물 반입 등이 금지되어 있습니다.
- 공연장 내에서는 무선전화기, 호출기의 전원을 꺼주시기 바랍니다.
- 취학 전 어린이는 공연장에 입장할 수 없습니다.(단, 어린이를 위해 특별히 기획된 공연은 예외입니다.)
- 기타 자세한 문의는
전화 2005-0114로 연락하여 주시기 바랍니다.